الاستخدام المقبول

ما يجوز لك تشغيله، وما لا يجوز، وما يحدث إن تجاوزت حدًّا.

قصيرة، ومكتوبة لتُقرأ مرة واحدة لا ليرجع إليها المحامون.

المبدأ

شغّل ما تشاء، ما دام لا يضرّ أشخاصًا آخرين، أو عملاء آخرين، أو قدرة المنصّة على خدمتهم. وكل ما يلي هو تطبيق هذه الجملة على حالات بعينها.

ما لا يجوز لك تشغيله

أي شيء غير قانوني بموجب القانون الجزائري، أو بموجب القانون حيث يوجد مستخدموك.

الهجمات على الآخرين. المسح، والإغراق، وحشو بيانات الاعتماد (credential stuffing)، أو إرسال حركة مرور مصمَّمة لاستنفاد سعة شخص آخر. ويشمل ذلك اختبار أنظمتك الخاصة المستضافة في مكان آخر دون إذن مكتوب ممّن يشغّلها.

الرسائل الجماعية غير المرغوب فيها، من أي نوع، وعبر أي قناة.

التضليل المتعمّد. انتحال شخصية فرد أو شركة أو هيئة عامة؛ أو جمع بيانات الاعتماد أو بيانات الدفع تحت هوية زائفة؛ أو استضافة محتوى مصمَّم ليُحسب خدمةً لشخص آخر.

المواد التي تستغلّ الأطفال، أو التي لا غاية لها إلا التحريض على العنف ضد الناس.

إساءة استخدام المنصّة نفسها عمدًا. محاولات الوصول إلى موارد عميل آخر، أو الإفلات من حدود مواردك، أو استهلاك السعة المشتركة بطرق لا يحتسبها التسعير.

ما يجوز لك تشغيله، ممّا يسأل عنه الناس أحيانًا

أدوات الأمن، والبحث. الماسحات، والوكلاء، وأدوات التحليل، وتطوير الثغرات عمل مشروع. المهمّ هو الهدف: أنظمتك الخاصة، أو أنظمة أذن لك مالكوها كتابةً.

أي شيء كثيف الاستهلاك للموارد، ما دمت تدفع ثمن السعة. الحوسبة الثقيلة فاتورة، لا مخالفة.

المحتوى الذي قد يخالفك فيه الآخرون. الصحافة، والنقد، والسخرية، والخطاب السياسي ليست مخالفات، ولا نزيلها لأن أحدًا اشتكى. فعدم القانونية يُحكم عليه بالقانون، لا بحجم الاعتراض.

استخدام الموارد

السعة المشتركة مشتركة. والتطبيق الذي يستهلك أبعد بكثير ممّا يدفع ثمنه — فيملأ شبكة منطقة، أو يستنفد خدمة مشتركة — ستُخفَّض سرعته وستُبلَّغ بالسبب.

الأمر يتعلّق بنزاهة المحاسبة لا بحصّة خفية: إن احتجت إلى سعة أكبر، فاشترها، وهي لك تستخدمها بكامل طاقتها.

كيف يُطبَّق هذا

بالتناسب، ومع إشعار حيثما كان الإشعار آمنًا.

في معظم المسائل تكون الخطوة الأولى رسالة تصف ما رأيناه وتطلب منك معالجته، مع مهلة تعكس مدى خطورته. وتنتهي معظم المسائل هنا، ويتبيّن أن كثيرًا منها نشر مُخترَق لا فعل متعمّد.

دون إشعار فقط حيث يُسبّب الإشعار ضررًا: هجوم نشط صادر من تطبيقك، أو مواد يجب إزالتها فورًا بحكم القانون، أو اختراق يُستغلّ حاليًا. وفي هذه الحالات يُتّخذ أضيق إجراء ممكن — إيقاف تطبيق واحد بدل مؤسّسة — وتُبلَّغ فور ذلك.

إيقاف المؤسّسة هو الخطوة الأخيرة لا الأولى، ويتطلّب أن يقرّره إنسان.

إن رأيت أننا أخطأنا

ردّ على الإشعار. سيقرؤه إنسان، والإجراءات المتّخذة خطأً يُتراجَع عنها بدل الدفاع عنها. إن أُوقفت خدمتك عن غير حقّ، فقل ذلك بوضوح واطلب إعادتها؛ ولا يلزمك أن تتلطّف في ذلك.

الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

إن كان شيء مستضاف هنا يضرّك، فأبلغ عنه مع العنوان وما لاحظته. تُقيَّم البلاغات عن المحتوى على ضوء هذه الصفحة والقانون، لا على ضوء شدّة التعبير عنها.