الخصوصية

البيانات الشخصية التي تحتفظ بها ISOGrid، ولماذا، ومن يطّلع عليها غيرنا، وكم تُحفظ، وكيف تحذف حسابك.

آخر تحديث: 2026-10-01

تشمل هذه الصفحة وحدة تحكّم ISOGrid وواجهتها البرمجية وأداة سطر الأوامر، وتطبيق ISOGrid على أندرويد الذي يفتح وحدة التحكّم نفسها. أمّا ملفات الارتباط (الكوكيز) فلها سياستها الخاصة، في وحدة التحكّم ضمن الملف الشخصي ← الخصوصية وملفات الارتباط.

من المسؤول

شركة SkyVault، التي تشغّل ISOGrid، هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية وفق القانون رقم 18-07 المؤرّخ في 10 يونيو 2018 المتعلّق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

لأيّ سؤال أو طلب يخصّ بياناتك، راسلنا على aziz.taleb@skyvault.pro.

ما نحتفظ به عنك

حسابك. عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك، واسم مستخدم، ورقم هاتف إن قدّمته. كلمة مرورك تحفظها خدمة تسجيل الدخول لدينا، ولا تُخزَّن أبدًا في صورة مقروءة. وإن فعّلت التحقّق بخطوتين، نحتفظ بما يلزمه: السرّ الخاص بتطبيق المصادقة، أو المفتاح العامّ لمفتاح المرور (passkey) الخاص بك. بصمات الأصابع وصور الوجه لا تغادر جهازك أبدًا؛ جهازك يؤكّد فقط أنه تحقّق منها.

تسجيل الدخول عبر Google أو GitHub أو LinkedIn. إن اخترت أحدها، فإنه يرسل إلينا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. ولا ننشر أيّ شيء على تلك الحسابات.

ملفّك الشخصي. لغتك المفضّلة، وما إذا كنت تريد رسائل الإعلانات، وبيانات حسابك في بريد الجزائر إن قدّمتها (رقم CCP، والمفتاح، وRIP، واسم صاحب الحساب).

الوثائق التي ترفعها. وثائق الهوية (بطاقة التعريف الوطنية، جواز السفر، رخصة السياقة) ووثائق المؤسّسة (السجل التجاري، رقم التعريف الجبائي، رقم التعريف الإحصائي، مادة الضريبة، القانون الأساسي) التي نحتاجها للتحقّق من الحساب. تُحفظ في مساحة تخزين خاصة، ولا يفتحها إلا أنت وأعضاء الفريق الذين يراجعونها.

مؤسّستك. اسمها، والبيانات القانونية التي تُحرَّر الفواتير باسمها: التسمية والشكل القانوني، وأرقام التسجيل، والعنوان، والهاتف، والبريد الإلكتروني للتواصل. ومن هم أعضاؤها، وما يحقّ لكلّ منهم فعله.

الفوترة. رصيدك، وكلّ عملية خصم أو إضافة عليه، والغرض من كلّ منها.

ما تفعله في وحدة التحكّم. يسجّل سجلّ التدقيق الإجراءات المتّخذة داخل المؤسّسة: من فعل ماذا، وعلى أيّ مورد، ومتى، وهل نجح الإجراء، وعنوان IP الذي صدر منه. وتصلك أيضًا إشعارات عن إجراءاتك ومواردك.

المحادثات مع الذكاء الاصطناعي. حين تستخدم إحدى ميزات الذكاء الاصطناعي (وكيل البرمجة، أو مساعد Dockerfile، أو منشئ المتاجر)، نحتفظ بالمحادثة، وبالملفات والصور التي ترفقها، وبعدد الرموز المستهلكة، لنتمكّن من فوترتها.

الخدمات المتّصلة. إن ربطت GitHub أو GitLab، نحتفظ باسم الحساب والصورة اللذين يبلغان عنهما، وبرمز الوصول في خزنة أسرار مشفّرة. وإن أنشأت عنقودًا في حسابك السحابي الخاص، تُحذف بيانات الاعتماد التي قدّمتها بمجرّد أن يصبح العنقود نشطًا، أو بعد 24 ساعة من محاولة فاشلة.

النطاقات. إن اشتريت نطاقًا عبر ISOGrid، نحتفظ ببيانات صاحب التسجيل التي تُدخلها (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان البريدي).

اختياراتك بشأن الموافقة. يُسجَّل كلّ اختيار تتّخذه بشأن ملفات الارتباط وقياس الاستخدام، مع التاريخ، ونسخة السياسة، ولغتك، ووكيل المستخدم الخاص بمتصفّحك. وهذا السجلّ هو الدليل على موافقتك.

إحصاءات الاستخدام وتسجيلات الجلسات. فقط إن قبلتها. وهي موصوفة في سياسة ملفات الارتباط.

لماذا نستخدمها

• لتشغيل حسابك والخدمات التي تستعملها، ولتسجيل دخولك بأمان.
• للتحقّق من الحساب، بالاعتماد على الوثائق التي ترفعها.
• لفوترتك، وإصدار الفواتير، ومسك الحسابات.
• لإرسال رسائل إليك بشأن حسابك، والأمان، والفوترة، والتنبيهات المتعلّقة بمواردك. وهي جزء من الخدمة. أمّا الإعلانات فمنفصلة، ويمكنك إيقافها من ملفّك الشخصي.
• للحفاظ على أمن المنصّة والتحقيق في إساءة الاستخدام، بواسطة سجلّ التدقيق.
• للردّ عليك حين تتواصل معنا.
• لفهم كيفية استخدام وحدة التحكّم وتحسينها، فقط إن قبلت إحصاءات الاستخدام.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

من يتلقّاها غيرنا

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع الخدمات أدناه، ولا نرسل لكلّ منها إلا ما يحتاجه لأداء عمله.

تقيس ISOGrid إحصاءات الاستخدام والتسجيلات بنفسها، باستخدام Umami المثبّت على خوادمنا الخاصة. ولا تتلقّاها أيّ شركة تحليلات.

ونفصح عن البيانات أيضًا حين يفرض القانون الجزائري ذلك.

أين تُخزَّن

تحتضن خوادم ISOGrid الخاصة حسابك وبيانات وحدة التحكّم. وهي اليوم موجودة في ألمانيا، وهو ما تذكره سياسة ملفات الارتباط أيضًا. أمّا التطبيقات وقواعد البيانات والملفات التي تنشرها، فتعمل على العنقود الذي تختاره.

كم نحتفظ بها

• حسابك وملفّك الشخصي: ما دام حسابك قائمًا.
• سجلّ التدقيق: 365 يومًا، ثم يُحذف تلقائيًا.
• الإشعارات المقروءة: 90 يومًا. أمّا غير المقروءة فتبقى حتى تقرأها.
• بيانات الاعتماد السحابية: حتى يصبح العنقود نشطًا، أو 24 ساعة بعد محاولة فاشلة.
• إحصاءات الاستخدام: 395 يومًا. تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية: 90 يومًا. وسحب موافقتك يحذفها قبل ذلك.
• الفواتير وبيانات الفوترة والدفع: المدّة التي يفرضها القانون المحاسبي والجبائي الجزائري، حتى بعد حذف حسابك.

حقوقك

يمنحك القانون 18-07 الحقّ في الإعلام (المادة 32)، والحقّ في الوصول إلى بياناتك (المادة 34)، والحقّ في تصحيحها أو محوها (المادة 35)، والحقّ في الاعتراض على معالجتها (المادة 36).

يمكنك الاطّلاع على معظم بياناتك وتصحيحها بنفسك، في الملف الشخصي. ولغير ذلك، راسلنا على aziz.taleb@skyvault.pro. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).

حذف حسابك

من وحدة التحكّم. بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى الملف الشخصي، قسم حذف الحساب، وأكّد بكتابة عنوان بريدك الإلكتروني. الصفحة نفسها في وحدة التحكّم على الويب وفي تطبيق أندرويد. ويمكن الوصول إليها مباشرة عبر https://isogrid.skyvault.pro/profile.

إن لم تعد قادرًا على تسجيل الدخول، راسلنا على aziz.taleb@skyvault.pro من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب.

إن غيّرت رأيك. يمكنك إلغاء الطلب من المكان نفسه ما دام لم يُنفَّذ بعد.

ما يُحذف. يُحذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به خلال 30 يومًا: تسجيل دخولك، وملفّك الشخصي، ووثائقك، وعضوياتك. وتُحذف معه المؤسّسات التي تملكها وحدك، مع مواردها: التطبيقات، وقواعد البيانات، ووحدات التخزين، والنسخ الاحتياطية. لذا صدّر ما تريد الاحتفاظ به قبل تقديم الطلب. أمّا المؤسّسات التي لها مالكون آخرون فتبقى، ولا تُزال منها إلا عضويتك.

ما يُحتفظ به.

• الفواتير وبيانات الفوترة والدفع، المدّة التي يفرضها القانون المحاسبي والجبائي الجزائري.
• قيود سجلّ التدقيق، حتى تنقضي أيّامها الـ365، لأغراض أمنية.
• النسخ الاحتياطية، حتى تنقضي مدّة حفظها المعتادة. ولا تُحفظ أرشيفات وحدات التخزين أكثر من 3 أيام أبدًا.

البيانات التي تضعها على المنصّة

التطبيقات وقواعد البيانات والملفات والمتاجر التي تشغّلها على ISOGrid ملك لك، وكذلك بيانات مستخدميها. وأنت المسؤول عن معالجة تلك البيانات، وISOGrid تعالجها نيابة عنك. ولا تقيس ISOGrid زوّار التطبيقات والمواقع التي تنشرها.

استثناء واحد تختاره أنت: إن أطلقت إعلانات لمتجر عبر ISOGrid، يُبلَّغ عن كلّ طلب شراء إلى Meta عن طريق شريكنا الإعلاني Zernio، مع اسم الزبون، وهاتفه، ومدينته، وعنوان IP، ومتصفّحه، لكي تتمكّن Meta من قياس إعلاناتك.

التعديلات

حين تتغيّر هذه السياسة، يتغيّر التاريخ في أعلى الصفحة أيضًا.